Service-Garantie

von Pawlak. Sicher & Solide.

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Darum Pawlak.

Ihr Handwerkspartner für Fenster, Türen, TORE, RollLÄden und Markisen

Energiesparende Fenster – sicher, warm und leise-, stilvolle Haustüren und automatische Rollläden. Aus edlem Holz, langlebigem Kunststoff oder solidem Aluminium. Schattige Markisen, schützende Vordächer, solide Tore, massiver Einbruchschutz und verwandte Produkte rund ums Haus von regionalen Herstellern und so nachhaltig wie möglich. Schon immer energiesparend, Top-Qualität und selbstverständlich TÜV-zertifizierte RAL-Montage. Alles aus einer Hand mit nur einem Ansprechpartner zum Festpreis.

Über 20.000 Kunden seit 1965 mit mehr als 200.000 montierten Elementen bilden die Basis unseres heutigen Know-hows. Qualifizierte Mitarbeiter und versierte Partner stehen für exakte Fertigung, beste Qualität und solide Montage. Kundendienst und Service sorgen dafür, dass alles läuft. Auch wenn es mal wider Erwarten nicht laufen sollte.

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SERVICE & GARANTIE

Die 7-Jahres- und „nie zuviel bezahlt“-Garantie

Die Garantie beweist unsere Leistungs- und Qualitätsversprechen und gibt Ihnen gleichzeitig eine einzigartige Investitionssicherheit – ohne Aufpreis wenn Sie innerhalb von 10 Tagen nach Angebot den Auftrag erteilen.

Auf Fenster, Haustüren, Rollladen, Markisen und Vordächer gewähren wir Ihnen immer:

Mängel in den ersten 7 Jahren nach Einbau werden kostenlos instandgesetzt, wahlweise durch uns durch Reparatur oder Erneuerung, soweit notwendige Wartungsarbeiten vorgenommen wurden.*

Wenn Sie innerhalb von 3 Monaten nach Einbau ein um mehr als 3 % günstigeres Angebot für die gleiche Gesamt-Leistung erhalten, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz!

*Weitergehende Ansprüche, sowie Wandlung oder Minderung, sind ausgeschlossen. Auf Schadenersatz haften wir bei grober Fahrlässigkeit. Normaler Verschleiß (wie beispw. Gurte) oder normale Einstell- und Justierarbeiten fallen nicht unter diese Garantie. Ausgenommen sind ebenfalls fremdverursachte Schäden. bzw. Schäden aufgrund nicht bestimmungsgerechtem Gebrauch bzw. unzureichender Wartung.

*ausgenommen: Auf elektrische Teile/Steuerungen gewähren wir abweichend eine 2-jährige Gewährleistung, auf Scheiben 5 Jahre Gewährleistung.

Weitere Arbeiten werden gegen Berechnung ausgeführt. Stellt sich heraus, dass ein als Garantiefall gemeldeter Schaden nicht unter die Garantie fällt, erfolgt eine Berechnung. Unsere einzelnen, unterschiedlichen Gewerke bedingen häufig jeweils eigene qualifizierte Monteure, Werkzeuge und KFZ. Diese Garantie gilt nur für BGB-Verträge, VOB-Verträge haben Ihre eigenen, ausgewogenen Gewährleistungsbestimmungen.

Diese Garantiebedingung gilt ab dem 1.1.2002. Die Garantie kann ausnahmslos nur in Anspruch genommen werden bei Vorlage der Rechnung durch den Kunden, die aus dem Zeitraum nach diesem Datum datiert. Ein Verweis auf „die Rechnung“ in unseren Unterlagen reicht nicht.

SERVICE

Eine über 55 jährige Erfahrung mit über 200.000 gefertigten und montierten Elementen und mehr als 20.000 Kunden bilden die Basis unseres Know-how´s.

Qualifizierte Mitarbeiter und versierte Partner stehen für exakte Fertigung, beste Qualität und solide Montage.

Auf besonderen Wunsch gegen gesonderte Berechnung: Unsere Baustelleneinrichtung PLUS (Senioren-Rundumservice), mit Abdeckung der Laufflächen und des Arbeitsbereiches, wenn möglich auch mit Errichtung von Staubwänden, schützt Ihre Wohnung, vermindert deutlich den Schmutz und ist einfach perfekt. Gerne schicken wir anschliessend auch noch eine Putzkolone oder auch direkt den Maler hinterher. (Revisionsdeckel nacharbeiten, Beiputzarbeiten, (Nach-)Tapezieren und streichen. Ganz wie Sie möchten.

Geschäftsleitung, Büro und Verkauf machen für Sie fast alles möglich.
Kundendienst und Service sorgen dafür, daß alles läuft. Auch wenn es mal wieder erwarten nicht laufen sollte.

Die 7-Jahres- und “nie zuviel bezahlt”-Garantie beweist unsere Leistungs- und Qualitätsversprechen und gibt Ihnen gleichzeitig eine einzigartige Investitionssicherheit, ohne Aufpreis wenn Sie innerhalb 10 Tagen nach Angebot den Auftrag erteilen.

Pawlak.  Energiesparend Seit 1965.  Vertrauen von Anfang an!

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ZUSAMMENARBEIT MIT UNS 

Oft erreichen uns Anfragen zum möglichen Ablauf der Zusammenarbeit.  Diesen wollen wir hier gern beispielhaft darstellen:

Ausstellung/Ideen-Center:
Kurfürstenstr. 32b
45138 Essen
Telefon 0201 – 58 10 41

Öffnungszeiten:
Mo-Do: 10:15 – 17:00 Uhr
Freitag: 10:15 – 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 13:00 Uhr

Mittagspause:
Mo-Fr: 12:30-13:00 Uhr

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