Impressum & Auftragsbedingungen

Angaben gemäß § 5 TMG

Rollladen Pawlak GmbH & Co. KG
Überruhrstr. 478
45277 Essen

Handelsregister Essen, Nr. A 6628

Vertreten durch:
Pawlak Bauelemente GmbH, Essen
Handelsregister Essen, Nr. B 12130
diese vertreten durch den Geschäftsführer:
Mike Gonzalez Hanke

Kontakt

Telefon: +49 201/581041
Telefax: +49 201/584418
E-Mail:

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE184583983

Auftragsbedingungen bzgl. Kundendienst-Terminen:

Unsere Kundendiensttermine sind kostenpflichtig!

Termin (…, Basis: Anfahrt, Zeit -min. 30 min-, Material) im bestätigen Zeitfenster:
d.h. wir kommen nicht um oder von 9-13.30, sondern wir kommen im Laufe des Vormittages im Zeitfenster ab ca. 9.00 bis 13.30 bzw. im Laufe des Nachmittages im Zeitfenster ca. 12.00 bis 17.00 Uhr bei Ihnen vorbei. Genauer kann man das leider nicht sagen.

Die Zeitfenster, die wir vereinbaren, lauten:
vormittags: ca. 9.00-13.30, AB 9.00
nachmittags: ca. 12.00-17.00, AB 12.00

Wir erstellen keine Angebote bzw. Kostenvoranschläge(KVA) für Reparaturen. Auch solche KVA für Neuanlagen, die sich aus einem nicht durgeführten Reparatur-/Kundendiensttermin ergeben, sind kostenpflichtig. Selbstverständlich ziehen wir diese Kosten bei Auftragserteilung dieser Anlage innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt von der späteren Rechnung der Neuanlage ab.

Folgende Kosten/Kalkulationsgrundsätze liegen unseren Preisen und der Beauftragung zu Grunde.

Fahrtkosten berechnen wir über Entfernungspauschalen gem. PLZ, die PLZ-Pauschalen basieren auf einer Grundkalkulation aus KM-Kosten für das KFZ sowie der Fahrzeit -kalkuliert auf einem reduzierten h-Verrechnungssatz für die Fahrt-.

Die berechnete Arbeitszeit basiert auf einer Abrechnung in jew. angefangenen Arbeits-/Zeiteinheiten, abgekürzt AEs, von jew. 15 Min, bei einer Mindestberechnung von 30 Min. Ersatzteile/Materialkosten stellen wir gem. den gültigen Preisen in Rechnung.

Mindestberechnung 30 min: Auch wenn unser h-Verrechnungssatz div. allg. Kosten beinhaltet, kommt dies nur in einem sinnvollen h-Umfang auch zum Tragen. Wir erheben daher in jedem Fall eine Mindestberechnung pro Termin, bestehend aus Anfahrt und im Minimum 30min Arbeitszeit und sofern Material zum Einsatz kam, das Material und eine Pauschale für Kleinteile. Sofern wir keine Reparatur durchführen bzw. diese nicht sinnvoll ist, erstellen wir sodann einen Kostenvoranschlag für eine entsprechende Neuanlage (mit Montage). Sofern Ersatzteile bestellt werden müssen, sind im übrigen mehrere Termine mit entsprechenden Kosten inkl. Anfahrt notwendig. Die Kosten der Reparatur oder des Kostenvoranschlages werden/wurden gemäß dieser Erläuterung auf der Basis der nachfolgenden Übersicht kalkuliert und berechnet:

Stand: Sep. 2023
Preisstruktur                    netto                        brutto inkl. MWST
Fahrtkosten                       0,90 € /km               1,07 €
Fahrzeit                              72,50 € /h              86,28 €
Arbeitszeit                        75,00 € /h              89,25 €
Arbeitseinheit (AE)
á 15 min (min 30 Min)  18,75 € /AE           22,31€
Kleinteile                            4,80 €                     5,71 €
Materialkosten          …

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:

https://stock.adobe.com/de/

© Andrii Yalanskyi
© Anselm
© Cinematographer
© contrastwerkstatt
© Dariusz Jarzabek
© fotofabrika
© FrankBoston
© GM Photography
© Gorodenkoff
© Günter Menzl
© IckeT
© Janice Barchat
© meailleluc.com
© momius
© NDABCREATIVITY
© Patryk Kosmider
© pgottschalk
© Photographee.eu
© Ralf Geithe
© rh2010
© sasun Bughdaryan
© Studio Harmony
© U. J. Alexander
© vegefox.com
© whyframeshot

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Cows OnlineGmbH
www.cows.de

Online-Marketing: SEO, SEA, Social-Media

GT-Digital GmbH
www.gt-digitalberatung.de

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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